Was ist die Aufgabe des Managers? Dies wird in diesem Artikel besprochen. Zuvor lag der Schwerpunkt der Unternehmen unter den Bedingungen eines Warenmangels und einer Planwirtschaft auf dem Produktionsprozess und nicht auf dem Verkauf. Commodity-Experte, Verkäufer, Vermarkter - zu dieser Zeit keine prestigeträchtige Arbeit.
Der Verkaufsleiter trat erst in den neunziger Jahren des zwanzigsten Jahrhunderts in Unternehmen auf, als die Eigentümer kleiner Unternehmen der Vermarktung ihrer eigenen Produkte mehr Aufmerksamkeit schenkten. Dieser Spezialist sollte das Bindeglied zwischen Einkäufern und Herstellern (oder Handelsorganisationen) sein.
Essenz der Arbeit
Die Hauptarbeitsbereiche des Vertriebsleiters:
- Kommunikation mit Kunden;
- Detailliertes Verständnis der Art des Produkts und seiner Eigenschaften, um die Kunden zufriedenzustellen.
Gleichzeitig müssen Sie einige Technologien kennen und über bestimmte Fähigkeiten für den regulären Verkauf verfügen.
Was ist die Aufgabe des Managers? Dies ist nicht nur der Verkauf von Waren. Dies ist eine Art System zur Organisation der Arbeit eines Spezialisten mit dem Ziel, ein Vertriebsnetz aufzubauen und das Verkaufsvolumen zu erhöhen.
Es besteht jedoch die Meinung, dass die Arbeit des Managers nicht prestigeträchtig ist. Dies ist jedoch die beliebteste Spezialität. Die aktuelle Situation hängt mit der Ausrichtung des Wirtschaftssystems auf den Dienstleistungssektor zusammen. Es ist der Kundendienstmanager, der dazu beiträgt, das finanzielle Wohlergehen der meisten Unternehmen sicherzustellen. Sein Leben verbringt er hauptsächlich mit ständigen Telefongesprächen.
Die Hauptaufgabe des Verkaufsleiters besteht darin, Waren über Zwischenhändler zu verkaufen, die sie an Geschäfte oder Verkaufsstellen liefern. Um Einheitlichkeit und Konsistenz im Vertrieb zu gewährleisten, ist es notwendig, Partnerschaften mit Kunden zu pflegen und aufzubauen. Und nach Unterzeichnung des Vertrages hat der Geschäftsführer die Erfüllung seiner Verpflichtungen durch die Vertragsparteien sowie die Lieferung der Ware zu überwachen. Mit anderen Worten, der Kundendienstleiter sollte alles in seiner Macht Stehende tun, damit die Verbraucher den Kauf nicht bereuen und erneut Kontakt mit dem Formular aufnehmen.
Verkaufsleiter Beruf: Vor- und Nachteile
Positive Aspekte dieser Spezialität:
- es ist notwendig, das Bildungsniveau ständig zu verbessern;
- Freude an einer erfolgreichen Transaktion haben;
- unregelmäßige Arbeitszeiten;
- Es gibt die Möglichkeit, sich selbst zu verwirklichen und gutes Geld zu verdienen.
Nachteile dieses Berufs:
- hohe Verantwortung;
- Anzeichen von Spontanität;
- das Niveau der Dynamik der Arbeit begrenzen;
- hohes Maß an Analytik;
- ständige Überwachung.
Persönlichen Eigenschaften
Erstens muss der Manager den Markt genau kennen, um rechtzeitig auf Änderungen reagieren zu können. Er muss kommunikative Kompetenz haben. Mit anderen Worten, um anderen zuzuhören, die Position eines Partners einzunehmen und andere für sich zu gewinnen. Man muss in der Lage sein, so zu sprechen, dass die Leute verstehen.
Es ist notwendig, auch im Konfliktfall den Kontakt zum Gesprächspartner zu pflegen und zu pflegen, eine solche Aufgabe! Ein Verkaufsleiter sollte ruhig Kritik akzeptieren und sich nicht auf Probleme konzentrieren. Eine wichtige Rolle beim Erwerb solcher Fähigkeiten kommt der besonderen Hochschulbildung zu. Es vermittelt ein Verständnis für die Arbeit eines Managers.
Auch Spezialist Tätigkeitsbereiche Kreative Fähigkeiten sollten inhärent sein: Sie sollten in der Lage sein, ihre Ideen zu generieren, kreative Entscheidungen über aufkommende Probleme zu treffen und mit potenziellen Kunden zu interagieren.
So werden Sie Vertriebsspezialist
Wie bereits oben erwähnt, ist es für ein gründliches Verständnis der Merkmale des Berufs erforderlich, eine angemessene Ausbildung zu erhalten. Wenn Sie also Kleidung verkaufen möchten, müssen Sie eine höhere Bildungseinrichtung im Textilbereich und beim Verkauf von Traktoren die Fakultät der Automobilindustrie absolvieren.
In welchen Bereichen arbeitet der Manager?
Fernarbeit ist die bequemste Art, seine funktionalen Aufgaben zu erfüllen. Sie können solche Spezialisierungen je nach Art des Verkaufsobjekts unterscheiden:
- Fertigerzeugnisse;
- Konsumgüter;
- dienstleistungen.
Der Beruf des Managers ist im Großhandel weit verbreitet. In einigen Unternehmen arbeiten diese Spezialisten direkt mit Verbrauchern zusammen (z. B. beim Verkauf großer und teurer Waren), während sie in anderen Unternehmen mit Vertriebsunternehmen zusammenarbeiten, die Waren kaufen und diese dann an Geschäfte liefern. Es gibt häufig Situationen, in denen der Arbeitsplan eines Managers sowohl das erste als auch das zweite Verkaufsprogramm kombiniert.
Auf den ersten Blick scheinen die Aktivitäten eines solchen Spezialisten ständige Telefonate, langwierige Kundensuchen sowie Verhandlungen zu sein. Es ist jedoch zu beachten, dass die Arbeit des Managers sehr interessant ist. Zu seinen Aufgaben gehören das Sammeln und Analysieren von Informationen, die Präsentation von Projekten, die Entwicklung von Dokumentationen, der Abschluss von Verträgen und die Arbeit bei verschiedenen Ausstellungen. Außerdem muss dieser Fachmann die rechtzeitige Lieferung der Waren ständig überwachen.
Karrieremanagement
Führungskräfte sagen, dass es nach einigen Jahren in der anfänglichen (niedrigsten) Position möglich sein wird, Leiter der Verkaufsabteilung zu werden.
Und dies ist bereits eine interessante Arbeit, die die Organisation und Planung der Abteilung, die Steuerung des Verkaufsvolumens sowie das Aushandeln mit einer bestimmten Kundenkategorie umfasst.
Die Hauptaufgabe der Manager besteht darin, das Verkaufsvolumen zu steigern, nach neuen potenziellen Kunden zu suchen, ihre Waren oder Dienstleistungen auf den Markt zu bringen. In diesem Fall ist es notwendig, günstige Bedingungen für die Zusammenarbeit zu suchen. In diesem Fall können Sie ein Gespräch aus einem etwas anderen Blickwinkel führen - strategisch. Und dies ist eine Analyse eines funktionierenden Marktes mit der Entwicklung von Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, der Bewertung potenzieller Gegenparteien sowie der Geschäftsplanung.
Sales Manager Income
Wie Sie wissen, hatten Verkäufer immer ein um eine Größenordnung höheres Gehalt als die Hersteller. Es gibt jedoch einige Nuancen. In der Anfangsphase haben Vertriebsspezialisten ein geringes Einkommen, da sie den größten Teil des Geldes aus Zinsen für von ihnen abgeschlossene Transaktionen erhalten. Der Anfänger hat noch keinen eigenen Kundenstamm, der in Zukunft ausgebaut wird.
Das monatliche Einkommen eines untergeordneten Managers eines Handelsunternehmens liegt im Bereich von 15-20 Tausend Rubel. Hauptgehalt Verkaufsteam - 30-90 Tausend Rubel.
Zusätzlich zum Gehalt kann einem Bewerber für eine Führungsposition eine kostenlose Schulung, ein Bonus oder ein hoher Prozentsatz des Umsatzes angeboten werden. Es gibt eine Suchoption Teilzeitarbeit. Auch im Sozialpaket können Betriebsferien enthalten sein.
Die Grundlage für die Einnahmen des Vertriebsleiters ist jedoch die Anzahl der angezogenen Kunden. Dieser Spezialist sollte in keiner Weise seinen eigenen Kundenstamm bilden und häufig die Dienste von Unternehmen in Anspruch nehmen, beispielsweise in Form einer erstellten Site. Außerdem hängt das Einkommen des Managers direkt vom Umsatz und Prestige des Produkts ab. Dasselbe Kriterium wird von Top-Managern eines Handelsunternehmens bei der Auswahl der Mitarbeiter berücksichtigt.
Nachfrage nach Vertriebsprofis
Heute gehören rund ein Viertel der offenen Stellen auf dem Arbeitsmarkt den Vertriebsleitern.Es kann argumentiert werden, dass dies eine der gefragtesten Positionen in jedem Unternehmen ist. Von der Kompetenz dieser Menschen hängt der Gewinn des Unternehmens ab. Trotz der großen Zahl von Fachleuten mit dieser Ausrichtung auf dem Arbeitsmarkt gibt es nur wenige echte Fachkräfte.
Die meisten Arbeitgeber verlangen von den Bewerbern eine gründliche Kenntnis des Kernmarktes, der wichtigsten Zulieferer und Kunden. Zu den Anforderungen gehört auch die notwendige Erfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld und das Wissen über alle Besonderheiten der Branche.
Schlussfolgerungen
Daher haben wir in diesem Artikel versucht herauszufinden, was die Arbeit eines Managers ist. Sie sprachen auch über die Hauptprioritäten bei der Auswahl dieses Berufs und die Anforderungen, die die Arbeitgeber an die Bewerber stellen.
Die Arbeit des Managers kann mit bestimmten neuropsychischen Belastungen verbunden sein, die durch finanzielle Verantwortung sowie durch ständige Kommunikation mit verschiedenen Kunden verursacht werden. Es ist wichtig, dass der Spezialist auf diesem Gebiet über gute analytische Fähigkeiten verfügt.
