Zeker, iedereen bevond zich in een situatie waarin het hem werd verboden in de winkel video op te nemen. De meeste burgers, bij het zien van het strenge gezicht van een bewaker, zetten hun smartphone uit, uit angst dat geweld tegen hen zal worden gebruikt. Maar zijn dergelijke verboden legitiem vanuit het oogpunt van wetgeving en is er een straf voor het filmen? Om niet in een onaangename situatie te geraken en om schending van hun wettelijke rechten te voorkomen, moet iedereen weten of het mogelijk is om foto's in winkels te nemen of niet.
Argumenten van verkopers en winkelwachters
Veel werknemers van kleine winkels en handelspaviljoens bij het zien van de camera worden nerveus en stellen veel vragen, maar ze doen geen pogingen om te stoppen met fotograferen. Maar in het geval van grote winkelketens zijn de dingen compleet anders. Verkopers, beheerders en bewakers gedragen zich zeer agressief tegenover mensen op wier telefoons de camera is ingeschakeld. Wanneer u wordt gevraagd of het mogelijk is om op camera in winkels te fotograferen, hoort u een categorisch 'nee'.
De belangrijkste argumenten die dit ondersteunen zijn:
- "Dit is privébezit." Dit argument is een van de meest voorkomende. Het is gelegd in de hoofden van winkelmedewerkers en handelt met alle klanten die niet vertrouwd zijn met de wet.
- Overtreding van de wet op bedrijfsgeheimen. Een dergelijke verklaring kan niet vaak worden gehoord, maar sommige bedrijven nemen er nog steeds hun toevlucht tot.
- Filmen schendt de rechten van andere klanten en winkelmedewerkers. Dit argument is een van de meest logische, omdat het kan worden beschouwd als een inbreuk op de privacy, maar is het echt zo?
Je kunt nog vele andere redenen horen waarom je naar verluidt geen recht hebt om in de winkel te fotograferen. Sommige bedrijven plakken zelfs een bord op de voordeur. Maar is er enige wettelijke legitimiteit in dergelijke beperkingen en is het mogelijk om de winkelmedewerkers in werkelijkheid te filmen?
Is de winkel in particulier bezit?
Hoe vreemd het ook klinkt, maar elke winkelruimte behoort echt tot de categorie privébezit. Maar is het mogelijk of onmogelijk om camera's in winkels wettelijk te fotograferen? Het antwoord is ja! Welke argumenten de bewakers of de administratie van de winkel u ook geven, niemand heeft het recht om u te verbieden een camera of videocamera te gebruiken. U kunt echter niet verder komen dan het grondgebied van het commerciële gebouw, bijvoorbeeld naar het toilet of de bijkeuken, omdat deze communicatie van de verhuurder kunnen bevatten. Wat de handelsvloer betreft, het is een openbare plaats.
Wat zegt de wet?
Dus, is het mogelijk om op camera in winkels te fotograferen? De wet op administratieve overtredingen (artikel 14, lid 8) bepaalt dat elke koper informatie over de verkochte producten kan ontvangen op een manier die hem uitkomt, als dit niet door de wet wordt overtreden.
In dit geval kan foto of video worden gebruikt om:
- het onthouden van het model, de kenmerken of de waarde van de goederen;
- vaststelling van illegale acties van werknemers van het bedrijf;
- prijsvergelijkingen.
Dus door video te fotograferen of op te nemen in een etalage of door verkopers, overtreedt u geen enkele wet, noch schaadt u het bedrijf.
Wat als bedreigd door de politie?
Kan ik fotograferen in winkels? Wet en rechten zijn voor alle burgers hetzelfde, dus niet alleen consumenten, maar ook vertegenwoordigers van commerciële bedrijven moeten zich hieraan houden. Veel mensen worden echter geconfronteerd met een situatie waarin ze door de politie worden bedreigd als ze hun mobiele telefoon niet uitzetten. In dit geval moet u zich heel kalm gedragen en helemaal niet onbeleefd tegen de verkoper zijn. Als ze willen, laat ze dan bellen. In de meeste gevallen weten winkelmedewerkers zelf dat dergelijke uitspraken door niets worden ondersteund, dus eindigt alles ermee.
Gebruik van geweld
Als je 'nee' wordt gevraagd wanneer je wordt gevraagd of het mogelijk is om camera's in winkels te fotograferen, maar nadat ze hebben geweigerd de camera uit te zetten, begonnen ze geweld te gebruiken, dan moet je in dit geval de politie bellen, omdat dit een strikte overtreding van de wet is. Pogingen om een mobiele telefoon van u af te nemen vallen onder artikel 161 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie, en de acties van winkelmedewerkers worden beschouwd als diefstal, en dit is geen grap.
Als je wordt verhinderd om te filmen of niet mag gaan, dan wordt dit beschouwd als een overschot aan officiële taken door werknemers van het bedrijf, en dit is al artikel 203 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie. Vraag in dit geval de beveiligingsmedewerker om uw ID te tonen en op de camera te bevestigen. Als het document wordt geweigerd, kan dit worden vergeleken met wanneer een vreemdeling u op straat benaderde.
Wangedrag van de politie
Is het mogelijk om politieagenten in camera's in winkels te schieten als ze desondanks door winkelmedewerkers worden opgeroepen? Het antwoord is ja. Advocaten van wetshandhaving verbieden echter vaak filmen, wat een machtsmisbruik is.
In dit geval kunt u het volgende doen:
- Bel de hulplijn en praat over de essentie van wat er gebeurt. Alle oproepen van burgers worden geregistreerd en overgedragen in dienst van hun eigen veiligheid, wat grote problemen voor overheidsfunctionarissen belooft.
- Neem contact op met het kantoor van de officier van justitie en schrijf een verklaring aan een specifieke politieagent die een onwettige daad heeft begaan op basis van artikel 286 van het Wetboek van Strafrecht.
Zoals de praktijk laat zien, is het de moeite waard om alleen de bovengenoemde acties te vermelden, omdat wetshandhavers het gedrag van foto- of video-opnames onmiddellijk stoppen en worden verwijderd.
Is video-opname van goederen toegestaan in de winkelrekken?
Veel mensen die een bepaald product kiezen, fotograferen het liever op de telefoon om de kosten van een bepaald model of de technische kenmerken van verschillende apparaten te kunnen vergelijken. Maar heel vaak, als ze dit zien, benaderen bewakers klanten en zeggen ze dat het verboden is om foto's te maken in hun winkel. Daarom zijn veel burgers geïnteresseerd in de vraag of het mogelijk is om goederen met een camera in winkels te fotograferen.
Dergelijke verboden kunnen alleen als legaal worden beschouwd als ze worden ondersteund door voorschriften die zijn opgesteld door lokale autoriteiten of relevante afdelingen. Tot op heden is er in Rusland geen enkele dergelijke regelgevingshandeling aangenomen, daarom heeft elke koper de mogelijkheid om alles wat hij passend acht op zijn smartphone op de handelsvloer te fotograferen.
Maar hier is het belangrijk om te begrijpen dat alleen amateurfotografie is toegestaan, wat betekent dat informatie voor persoonlijk gebruik moet worden vastgelegd die geen commerciële belangen nastreeft.
Wat zegt de wet over het fotograferen van goederen in verkooppunten?
Kan ik fotograferen in winkels? De wet op de consumentenrechten en de Russische grondwet garanderen elke burger kwaliteitsdienst, evenals de mogelijkheid om vrij informatie te zoeken, ontvangen en verspreiden, ongeacht welke methoden in dit geval worden gebruikt, als ze de toepasselijke wetgeving niet overtreden. Dit wordt uiteengezet in het zevende artikel van de wet “Informatie”.
Wat winkelketens betreft, winkelruimte is open voor bezoekers voor absoluut alle burgers, zonder uitzondering, daarom zijn ze openbare plaatsen. Niemand heeft dus het recht om het nemen van foto's of het opnemen van video's in winkels te verbieden.
Als verkopers of bewakers u hiertoe proberen te beperken, kunt u verwijzen naar artikel 437 van het burgerlijk wetboek, waarin staat dat alle informatie over een product op een prijskaartje openbaar is en daarom niets te maken heeft met het handelsgeheim van het bedrijf.
Hoe zich te gedragen in geval van conflict?
Als je een conflict hebt met zijn werknemers over de video-opnamen, moet je kalm blijven en in geen geval doorgeven aan persoonlijkheden of beledigingen. We moeten niet vergeten dat argumenten van verkopers geen wetgevende steun hebben. Vraag de beheerder of directeur van het bedrijf uit te nodigen en probeer het probleem met hen op te lossen. Als er geen gemeenschappelijke taal wordt gevonden, is het de moeite waard om contact op te nemen met de klantenservice. Deze organisatie heeft een grote invloed op winkelketens.
Kan ik fotograferen in winkels? De regels van sommige bedrijven verbieden dergelijke acties. Dit is voorgeschreven in de werkvoorschriften van de organisatie en het bijbehorende verbodsbord hangt aan de deur. Maar zoals eerder vermeld, zijn dergelijke beperkingen van kopers niet wettelijk gerechtvaardigd en daarom onwettig. Ongeacht interne documenten die foto- en videofilm verbieden, worden gepresenteerd door winkelmedewerkers, ze kunnen niet krachtiger zijn dan de wetten van de Russische Federatie.
Als het conflict nog steeds niet kan worden vermeden, schakelt u de smartphone of camera uit. Het is echter niet nodig om afbeeldingen te verwijderen. In geen geval geeft u uw gadgets door aan iemand en voldoet u aan de vereisten van winkelmedewerkers alleen in aanwezigheid van wetshandhavingsinstanties, die het relevante document moeten opstellen. Hiermee kun je naar de rechter stappen en in de winkel een vergoeding eisen voor materiële en morele schade.
Kan ik andere kopers huren?
We zijn erachter gekomen of het mogelijk is om winkelmedewerkers op camera te fotograferen, maar hoe gaat het met klanten? Kan ik ze fotograferen of niet? Dit is verboden en foto's van een andere persoon mogen alleen met zijn toestemming worden gebruikt. Dit wordt uiteengezet in het eerste deel van artikel 152 van het burgerlijk wetboek.
Uitzonderingen zijn alleen de volgende doelen:
- de schietpartij was voor openbare doeleinden;
- fotograferen vond plaats op een openbare plaats, en de persoon is niet het hoofdonderwerp van de foto;
- De foto toont een oppas die een geldelijke beloning ontving voor de foto.
Dus als u goederen in een winkel hebt gefotografeerd, maar een andere koper per ongeluk in de lens is gevallen, kan het frame worden gebruikt en is er niets voor als een buitenstaander niet de centrale figuur van de foto is.
Waar is fotograferen verboden?
We hebben dus al de vraag beantwoord of het mogelijk is om op camera in winkels te fotograferen. Maar je moet begrijpen dat niet alle plaatsen foto's en video's mogen maken. Volgens een aantal normatieve rechtshandelingen zijn alle justitiële instellingen, gebouwen die verband houden met het gerechtelijk apparaat, evenals staatsfaciliteiten waar toegangscontrole wordt uitgevoerd, verboden.
Om niet in onaangename situaties te geraken en geen schending van de rechten toe te staan, moet men goed op de hoogte zijn van de wetgeving. Daarom wordt aanbevolen dat u zich vertrouwd maakt met de grondwet en de belangrijkste rechtshandelingen. In dit geval kunt u in elke situatie voor uzelf opkomen.