Van jaar tot jaar groeit het aantal auto's op wegen alleen maar, het leger van automobilisten groeit, daarom groeit de behoefte aan diensten voor kwalitatief technisch onderhoud van auto's.
Daarom, als u erover nadenkt hoe u een tankstation opent en of dit bedrijf u inkomsten oplevert, evalueer dan uw financiële mogelijkheden zorgvuldig, analyseer de situatie in deze markt en schets een businessplan voor de toekomstige onderneming. Natuurlijk gaan er nu veel tankstations open, maar het aantal mensen dat snel hun auto wil repareren, neemt niet af, integendeel, het groeit voortdurend.
Bepaal het type onderneming
Laten we nu eens nadenken over welke workshop u kunt trekken.
De eerste optie is een grote onderneming, die vaak een geautoriseerde service van een bepaalde fabrikant is. Hier moet u contact opnemen met een bekend merk en een franchise regelen, dat wil zeggen dat u begint te werken namens een herkenbaar merk, dat klanten zal aantrekken die gewend zijn om een bewezen groot bedrijf te vertrouwen. Deze methode vereist solide financiële injecties. Bovendien moet u bewijzen dat u de servicevereisten kunt ondersteunen die zijn goedgekeurd door de merkhouder.
De tweede optie voor het openen van een tankstation kost u minder. U opent gewoon een middelgrote onderneming die zou voldoen aan de basisbehoeften van klanten op het gebied van onderhoud: reparatie, lakken, bandenmontage, wassen. Organisatie van een klein recreatiegebied voor klanten is mogelijk.
De bescheiden werkplaats op het gebied van investering en service is een klein station, waarvan de eigenaar ook een meester is.
We maken documenten op
Denk na over de schaal van het toekomstige bedrijf en denk na over de organisatievorm die u kiest voor uw tankstation. Bereid documenten voor volgens deze voorwaarden.
Voor een klein station is de status van een individuele ondernemer heel geschikt. Maar een groter bedrijf is beter om te registreren als een naamloze vennootschap (LLC).
Meld u tijdens de registratie van uw bedrijf onmiddellijk aan bij de belastingdienst. kiezen belastingstelsel Het zou leuk zijn om deskundig advies van specialisten in te winnen.
Omdat er geen specifieke ervaring is, is het moeilijk om meteen te begrijpen wat voordeliger is: een patent, vereenvoudiging of UTII (vooral omdat deze vorm niet op alle regio's van toepassing is).
Neem de tijd en ontvang de benodigde licenties voor onderhoud, smering en tanken, diagnostiek.
Toezichthoudende autoriteiten
STO als een bedrijf met verschillende technologische risico's vereist een passende controle door de diensten die verantwoordelijk zijn voor de veiligheid. U moet toestemming krijgen van de sanitaire inspectie, die de naleving van elementaire hygiënenormen verifieert, en overleggen met brandweerlieden die hun instructies met betrekking tot brandveiligheid zullen geven.
Ja, en u zult veel rustiger zijn als uw bedrijf de arbeidsbeschermingsmaatregelen volledig zal naleven. Dit is veel goedkoper dan betalen als uw werknemers gewond raken.
plaats
Voordat een tankstation wordt geopend, is het noodzakelijk om de kwestie van erfpacht te coördineren met de gemeentelijke autoriteiten. Het is onwaarschijnlijk dat u zich zult vestigen in een woongebouw of een openbaar gebouw.Gewoonlijk moeten dergelijke ondernemingen ofwel oude productiefaciliteiten opnieuw uitrusten of een grondperceel huren (verwerven) en er vanaf nul een gebouw op bouwen. Kies een plaats en probeer vast te houden aan een die zich in de buurt van de snelwegen bevindt. Hoe levendiger, hoe beter. U krijgt dus meteen klanten.
kamer
Natuurlijk wordt de reikwijdte van uw activiteit alleen door u bepaald: volgens hen berekent u het vereiste gebied. U moet verschillende verplichte zones selecteren.
Ten eerste is dit een productie- en reparatiesite. Ten tweede, het administratieve gedeelte: de hoofdplaats, het eetgedeelte, het medisch centrum, de douche en het toilet. Ten derde moet u de ontvangstruimte van de klant scheiden. Hier moet u een plaats vinden voor papierwerk en bestellingen. Als u tegelijkertijd reserveonderdelen wilt verkopen, kunnen rekken met producten meteen worden geplaatst.
Bovendien heeft u een kleine opslagruimte nodig waar u de benodigde materialen, inventaris, banden, vloeistoffen, gereedschap kunt bewaren. Je kunt niet zonder extra technologische secties (transformator, verwarmingsapparatuur, pompen, compressor, ventilatie en airconditioning).
Ja, en de organisatie van het parkeren zal moeten worden geregeld.
Installeer apparatuur
Er is dus een begin gemaakt. Er is een plaats en een kamer. Nu moet u apparatuur aanschaffen om volwaardig auto-onderhoud uit te voeren.
Wat is inbegrepen in de minimumset:
- een paal met een lift (er zijn modellen ontworpen voor lichte hijscapaciteit, maar er zijn ook modellen die tot 4 ton kunnen trekken);
- wieluitlijner;
- luchtcompressor;
- diagnostische scanner;
- afzuigkap;
- transmissierek, jacks, traverses.
Welnu, die mechanismen en automatisering die nodig kunnen zijn om bepaalde diensten te verlenen voor reparatie, schilderen en technische service.
Hulpmiddelen voor autoservice
De lijst met tools die moeten worden verworven, is veel groter. Hier zijn apparaten voor het vervangen van rubberproducten, bevestigingen, distributieriemen.
Voor het monteren van banden, reparatie van elektrische apparatuur, motor, versnellingsbak en kracht- en uitlaatsystemen, standaards, sleutels, schroevendraaiers, gereedschapsmachines, soldeerapparatuur, boren en nog veel meer zijn nodig. Werk met de ophanging vereist de installatie van een bankschroef, rekken, aanschaf van een haakse slijper (slijper).
In tegenstelling tot basisuitrusting moet het gereedschap regelmatig worden vervangen. Het is het niet waard om het een of het ander te redden. Het is verstandiger om onmiddellijk contacten te leggen met een bonafide leverancier die de kwaliteit en service van complexe eenheden garandeert.
Selecteer de technische uitrusting volgens het soort werk dat u van plan bent uit te voeren, voltooi het gereedschap voor de autoservice door het aantal meesters. U wilt niet dat u downtime heeft telkens wanneer een van de medewerkers niet over de tool beschikt die hij nodig heeft om een operatie uit te voeren?
De lijst met services
Afhankelijk van de schaal van de toekomstige onderneming wordt ook een lijst met services aan klanten bepaald. Elk type service betekent een aantal technologische operaties.
Bij het plannen van uw activiteiten kunt u het beste gedetailleerde technische kaarten opstellen. Zodat u begrijpt wat voor soort specialisten u nodig hebt, en opnieuw de uitrusting van uw service beoordeelt.
Auto-onderhoud omvat processen voor de voorbereiding op de verkoop, wassen, tunen, reparatie, diagnostiek, aanpassing.
Nu iets meer over elk van de processen.
Voorverkoopvoorbereiding is tegenwoordig een zeer populaire service die een vast inkomen oplevert. Het bestaat uit werkzaamheden gericht op het identificeren en elimineren van externe en interne defecten van de auto, die de marktwaarde aanzienlijk kunnen verminderen.
Diagnostiek kan fungeren als een afzonderlijke service of worden uitgevoerd met voorbereiding voor de verkoop. In het ideale geval zijn diagnose na reparatie niet slecht. Hiermee wordt de kwaliteit van het uitgevoerde werk bijgehouden.
De categorie reparatiewerkzaamheden omvat bewerkingen om de componenten, onderdelen en samenstellingen van een auto te vervangen, verwijderen en af te stellen. We kunnen praten over het demonteren en monteren van de motor, assen, versnellingsbak, het aanpassen van elektrische apparatuur, het vervangen van radiatoren, brandstofpompen, injectiesystemen, enzovoort.
De verandering van wielen wordt natuurlijk gekenmerkt door seizoensinvloeden, maar het is nog steeds de moeite waard om een plek toe te wijzen voor de montage van banden. Je moet je winst niet missen.
Bepaal van tevoren of u de carrosserie van de auto gaat restaureren. Het is een feit dat u in dit geval een aparte ruimte moet toewijzen waar u verfwerkzaamheden kunt uitvoeren. Bovendien moet u droog- en lasapparatuur aanschaffen.
Negeer ook het aanbieden van kleine services, zoals het installeren van alarmen en autoluidsprekers. Een uitgebreide after-sales service is goed verkocht: smering en tanken van de belangrijkste eenheden, aanpassing van de geometrie van de wielen, koplampen, remmen, ontstekingssystemen, olieverversing in de motor.
Aanvullende service
Vergeet niet een aantal gerelateerde services die werken bij het behouden van klanten.
Neem bijvoorbeeld deel aan de verkoop van reserveonderdelen, componenten en samenstellingen. Dit bespaart uw klanten de noodzaak om koortsachtig te zoeken naar de benodigde onderdelen die niet in orde zijn. U stelt zelf de problemen vast en biedt onmiddellijk aan om een nieuw reserveonderdeel aan te schaffen, dat een gekwalificeerde meester op zijn rechtmatige plaats zal plaatsen.
Tegelijkertijd kunt u de aanschaf of bestelling van verschillende accessoires aanbieden, van luidsprekers tot autoalarmen.
Bedenk hoe u uw klanten kunt vermaken die in afwachting wegkwijnen. Ze kunnen de diensten van een klein café aanbieden, een wifi-zone organiseren en een paar massagestoelen plaatsen. Autoverzekeringen en betalingsacceptatiediensten zullen niet misstaan. Deze "opties" kunnen later worden beheerst, of u kunt ze vooraf in het businessplan plaatsen voordat u het tankstation opent.
Wij selecteren personeel
Zonder een goed team kan geen succes worden behaald. Zelfs op een bescheiden punt, waar een zeer beperkt scala aan diensten wordt aangeboden, is het beter om met een partner te werken. Ja, u kunt een specialist van extra klasse zijn, maar het is onwaarschijnlijk dat u alleen het beheer van uw bedrijf, reparaties en het aannemen van bestellingen aankan.
En u zult ook worden gedwongen om te scheuren tussen klanten en leveranciers, te communiceren met de belasting- en regelgevende autoriteiten, dus het is beter om een andere meester te krijgen.
Voor een autoservice met een volledig aanbod van services, moet u een staf vormen: meerdere monteurs, een elektricien, een oppas. Interview persoonlijk kandidaten, ontdek hun ervaring, kwalificaties en vermogen om aan speciale apparatuur te werken.
Als u van plan bent extra diensten te verlenen, denk dan aan het personeel voor uw outlet, café en besteltabel.
We promoten onze service
Zelfs als u op de drukste plek bent geopend, heeft u uitstekende ambachtslieden en biedt u eersteklas diensten, u kunt niet zonder reclame. U moet uzelf aangeven om klanten aan te trekken. Ontwerp een herkenbaar logo, bestel merkkleding voor personeel.
Deel uw visitekaartjes en flyers uit bij benzinestations en winkelcentra. Denk na over een systeem van kortingen, verwen klanten regelmatig met promoties. Goede resultaten worden gegeven door de lancering van het bonusprogramma. Voor vaste klanten kunt u enkele kleine services gratis aanbieden. Bijvoorbeeld diagnostiek plus motorolieverversing. Een goed gerucht over u zal zich verspreiden en u klanten toevoegen.
Is het de moeite waard om te investeren, of de winstgevendheid van een autoservice
Het is duidelijk dat de lancering van zijn autobedrijf niet compleet is zonder serieuze investeringen. Is het het waard? Is een autoservice winstgevend?
Veel hangt hier natuurlijk af van de locatie, het volume van de geleverde diensten, hun kwaliteit, vaardigheden van het personeel, competente advertenties. In een gunstig scenario, de geprojecteerde terugverdientijd is ongeveer twee of drie jaar. Dat wil zeggen, als u een goede werklast van bestellingen heeft, krijgt u een constante klantenkring en houdt u geen "hackwerkers" bij de onderneming. Slechte reparateurs geven u een negatieve reputatie. Probeer beter competente specialisten in het personeel te krijgen, dan zullen er geen klachten zijn over de kwaliteit van de dienstverlening.
U kunt een winstgroei alleen bereiken door het aangeboden dienstenaanbod voortdurend te verbeteren. Het is noodzakelijk om hun kwaliteit strikt te bewaken, nieuwe bezoekers aan te trekken, het momentum te vergroten.
Garageservice
Als u begrijpt dat u niet eens de opening van een bescheiden technisch station kunt bereiken, maar er een wens is om dit bedrijf te starten, denk dan aan een bescheiden start, die een minimale financiële bijdrage van u vereist. U hebt enige kennis nodig over het openen van een bandenmontage in een garage. U hebt hiervoor zelfs geen licenties of machtigingen nodig. Het volstaat om u als individuele ondernemer te registreren en tevreden te zijn met een vereenvoudigd belastingstelsel.
In de loop van de tijd kan het dienstenaanbod geleidelijk worden uitgebreid, waardoor de opkomende winst wordt geïnvesteerd in de verdere ontwikkeling ervan en als gevolg van de groei naar een volledig tankstation.
