Roszczenie wynikające z umowy dostawy stanowi sposób rozwiązania konfliktu między stronami umowy. Jest stosowany przez wszystkie strony, bez wyjątku, jeśli istnieją podstawy. Jak to się kompiluje? Jakie cele są osiągane podczas korzystania z procedury reklamacyjnej? Jakie są konsekwencje pominięć?
Cel roszczenia
Celem roszczenia z tytułu umowy dostawy jest utrwalenie i zgłoszenie faktu naruszenia warunków umowy przez drugą stronę. Ponadto bez dowodów przesłania roszczenia drugiej stronie powód nie będzie mógł wystąpić do sądu.
W stosunku umownym przestrzeganie procedury roszczeniowej jest niezbędnym warunkiem przed wniesieniem sprawy do sądu. W przeciwnym razie wniosek zostanie zwrócony. Przepis ten jest taki sam zarówno dla postępowania cywilnego, jak i arbitrażowego.
Funkcje regulacji
Jak złożyć reklamację na podstawie umowy dostawy, należy do nadawcy. Ale należy wziąć pod uwagę niektóre niuanse:
- niedokładne sformułowanie utrudni obliczenie warunków, których wygaśnięcie uprawnia do złożenia roszczenia (co do zasady musi upłynąć co najmniej 30 dni po wysłaniu roszczenia przed złożeniem roszczenia);
- sąd rozpatruje roszczenia uprzednio określone w pozwie. Jeśli nie zostały one przedstawione w dokumencie, roszczenie w tej części pozostaje bez rozpatrzenia.
W dużej mierze roszczenie wynikające z umowy na dostawy jest prototypem przyszłego roszczenia. Nie warto traktować go jako zwykłej formalności ze względu na małe prawdopodobieństwo pozytywnej odpowiedzi z drugiej strony.
W umowie dostawy stronami są przedsiębiorcy, udział obywatela-konsumenta nie jest przewidziany.
Zarzuty
Umowa dostawy składa się z kilku punktów, z których wszystkie są wiążące dla stron. Nieprzestrzeganie warunków lub ich nieuczciwe działanie stanowi naruszenie. Stopień istotności nie ma znaczenia. Jest to konieczne, gdy potencjalny powód stara się odwołać się do sądu z wnioskiem o rozwiązanie umowy.
Zgłaszając roszczenie, strona ma prawo odwoływać się do norm prawa i kierować się w jej przygotowaniu wyłącznie tekstem umowy. Prawo nie może opisać wszystkich możliwych naruszeń, a jedynie określa wytyczne dla stron.
Wszelkie sformułowania w umowie o zrzeczeniu się prawa do roszczenia lub ochrony sądowej w jednym lub innym przypadku są nieważne i nieważne.
Lista wymagań
Jaki może być powód roszczenia wynikającego z umowy dostawy? Naruszenie czasu dostawy lub inne działanie lub brak działania.
W tekście partia ma prawo odwoływać się zarówno do jednego, jak i kilku istotnych dla niej naruszeń. Nie trzeba sporządzać osobnego dokumentu dla każdego z nich, wystarczy umieścić wszystko w jednym.
Struktura roszczenia
Struktura jest przybliżona, w razie potrzeby można ją uzupełnić lub poprawić według własnego uznania:
- informacje o odbiorcy (pełna nazwa firmy lub pełna nazwa osoby, adres zamieszkania lub lokalizacji, numer rejestracyjny w rejestrach);
- informacje o nadawcy (pełna nazwa firmy lub pełna nazwa osoby, adres miejsca zamieszkania, numery rejestracyjne w rejestrach);
- tytuł dokumentu - należy pamiętać, że jest to roszczenie;
- data i numer umowy, której warunki stały się przyczyną odwołania;
- wskazanie punktów, które zostały naruszone, według autora;
- dowody uzasadniające pozycję nadawcy;
- warunki rozpatrzenia roszczenia i otrzymania odpowiedzi na nie (nie wskazane, jeśli jest to określone w umowie stron);
- lista załączonych dokumentów;
- podpis i data skierowania.
Poniżej rozważamy cechy sformułowania niektórych wymagań.
Zakłócenia w dostawach
W takim przypadku dokument rejestruje daty i okresy, w których zaplanowano dostawy, oraz czas opóźnienia w realizacji. Na tej podstawie oblicza się kary. Jeżeli opóźnienia wystąpiły więcej niż jeden raz, obliczenia są wykonywane dla każdego przypadku, wówczas odnotowywana jest kwota całkowitego zadłużenia.
Jakość produktu
Jakość oznacza zgodność z wymogami przepisów technicznych i innych dokumentów regulacyjnych lub klienta. Na przykład kupujący prosi o towary do określonego celu. Warunki uznaje się za spełnione, jeżeli towary nadają się do uzgodnionego użytkowania. Inne specyfikacje mogą nie mieć zastosowania. Strony są uprawnione do uzgodnienia dostawy towarów o wyższej jakości.
W przykładowym roszczeniu w ramach umowy na dostawę towarów niskiej jakości wymieniono warunki umowy i dokumenty techniczne. Kopie zdjęć, badań lub innych dokumentów są dołączone.
Jeśli to wina kupującego
Badając roszczenia wobec kupującego w ramach umowy dostawy, zauważamy, że są one oparte na naruszeniu warunków płatności za towary.
Płatność w umowie dostawy jest dokonywana albo jako pojedyncza płatność, albo jako osobna płatność dla każdej przesyłki. Druga opcja obowiązuje w przypadku umów dotyczących wielu dostaw na pewien okres czasu.
Roszczenie o zapłatę zaległości wynikających z umowy dostawy jest również formułowane albo dla każdej sprawy, albo dla wszystkich naraz, w zależności od tego, jakie naruszenia i w jakim stopniu miały miejsce.
Podsumowując
Przyczyną reklamacji jest naruszenie warunków umowy. Niezależnie od tego, czy jest znaczący, czy nie, nie ma to znaczenia. Dokument koncentruje się na jednym lub kilku wymaganiach naraz. Opcja formułowania jest wybierana przez nadawcę. Jeśli istnieją liczby, tekst musi koniecznie zawierać obliczenia, które je uzasadniają.
Roszczenie jest wysyłane przed przesłaniem roszczenia do sądu. Jeżeli roszczenie nie jest przedstawione w roszczeniu, pozostaje niezbadane po złożeniu roszczenia.
