يسمح لك القرض بحل مشكلة مالية بسرعة. ولكن ليس كل دافعي العملاء الضميري. نتيجة لذلك ، يعرضون أنفسهم وأحبائهم للخطر المالي. لكي تكون على دراية بجميع العمليات على الحسابات ، تحتاج إلى معرفة كيفية التحقق من توافر القروض في شخص ما.
لماذا تعرف على معلومات حول اتفاقيات القروض؟
السؤال "كيف أعرف ما إذا كان لدي قرض؟" طلب الكثير من الناس الذين لديهم ديون للبنوك أو سبق سداد جميع القروض.
تعتبر المعلومات المتعلقة بهذه العقود جزءًا مهمًا من الرفاهية المالية: يؤثر وجود الالتزامات الحالية على ملاءة العميل وازدهاره. وينعكس هذا في الحالة النفسية للشخص. أولئك الذين يدركون التزاماتهم هم أقل عرضة للتأخير ، وبالتالي لديهم تاريخ ائتماني جيد.
تعرف في بعض الأحيان على مدى توفر القرض من شخص ما. الشخص مطلوب من قبل أقارب العميل ، على سبيل المثال ، في حالة وفاته. يتم توريث الالتزامات الائتمانية بنفس الطريقة التي يتم بها تحويل الأموال المتراكمة للدافع: يتم تحويلها إلى أقرباء.
طرق للحصول على المعلومات
استعلام البحث "كيف أعرف ما إذا كان لدي قرض؟" ليس من قبيل الصدفة أنها واحدة من المعلومات الرائدة عن البنوك. إنه يشكل مصلحة مستخدمي الإنترنت مع حالة قروضهم.
هناك عدة طرق للحصول على معلومات حول ما إذا كان لدى الشخص قروض.
- في البنك الذي أصدر العميل من قبل بطاقات الائتمان أو فتح حسابات القروض.
- من خلال "حسابي".
- عند الاتصال بدعم العملاء.
- عن طريق إرسال طلب إلى مكتب تاريخ الائتمان - BKI.
- في المحضرين. هذا صحيح إذا كان الدين ينطوي على تأخير طويل وتراكم الغرامات.
- في وكالة جمع. يتم تقديم المعلومات فقط لأولئك العملاء الذين تم بالفعل تحويل اتفاقيات القرض للشركة من قبل البنك.
زيارة البنك هي خيار لأولئك الذين يقدرون الموثوقية
حل سؤال العميل "كيف أعرف إذا كان لدي قرض؟" سوف مديري شركة مصرفية مساعدة. هذه هي واحدة من أسهل الطرق وأكثرها إثباتًا للحصول على معلومات حول اتفاقيات القروض. في الوقت نفسه ، يمكن للدائنين الحصول على معلومات ليس فقط عن حساباتهم الجارية ، ولكن أيضًا عن القروض المغلقة.
المعلومات متوفرة عبر الإنترنت أو في شكل طلب من أرشيف البنك. في الحالة الأولى ، يجب على العميل تقديم جواز سفر واتفاقية قرض (إن وجدت). سيقوم مدير البنك بطباعة بيان أو شهادة ، والتي ستعرض:
- الاسم الكامل لصاحب القرض ؛
- بيانات القرض: رقم العقد ، المبلغ ، مقدار الدين مع وبدون فوائد ، معلومات حول المدفوعات ، فترة الصلاحية ؛
- اسم وتوقيع الشخص المفوض ؛
- تاريخ اصدار الوثيقة.
ميزة هذا الخيار هي سرعة الاستلام والتنسيق الرسمي: يمكن استخدام الشهادة كدليل في المحكمة.
يعد طلب استخراج من الأرشيف طريقة أطول ، ولكنه فعال أيضًا لأي شخص يطرح السؤال "كيف أعرف ما إذا كان لدي قرض؟"
يتم استخدام طلب المعلومات بموجب عقود انتهت مدة تخزينها في مكتب البنك. في العديد من الشركات ، يبلغ تخزين المستندات الورقية في البنك 5 سنوات ، وبعد ذلك يتم إرسال الشهادات إلى أرشيف الشركة.
إذا لزم الأمر ، يمكن للدافع طلب نسخة من المستند من الأرشيف عن طريق تقديم جواز سفره إلى ممثل المنظمة. مدة تقديم الخدمة تصل إلى ثلاثة أشهر.
بعد 15 عامًا ، يكون الحصول على معلومات حول القرض أمرًا مستحيلًا غالبًا ، حيث يتم تحديث قواعد البيانات وتدمير البيانات التي تم جمعها مسبقًا بعد قانون التقادم.
الخدمات عبر الإنترنت - المخبرين التشغيليين للعملاء
مع تطور خدمات العملاء عبر الإنترنت ، إذا كان السؤال "كيف يمكنني معرفة ما إذا كان لدي قرض؟" ، فلا يلزم الاتصال بمكتب الشركة. جميع البيانات متاحة على الإنترنت ، ويمكن الحصول عليها باستخدام خدمات الهاتف المحمول (التطبيقات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف الذكي).
يمكن تثبيت تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على الهاتف المحمول. يتم تقديم الخدمة مجانًا في معظم البنوك (سبيربنك وتينكوف وبنك ألفا و VTB وبنك موسكو الصناعي وغيرها). إصدار الهاتف الذكي متاح للتنزيل والتثبيت على متجر التطبيقات أو Google Play.
لاستخدام التطبيق ، مطلوب بطاقة مصرفية. يحتاج العميل إلى الخروج بكلمة مرور وتسجيل الدخول أو الحصول عليها في مكتب / جهاز الصراف الآلي للبنك. بعد التسجيل ، انتقل إلى علامة التبويب "القروض" واحصل على كشف مصغر لحسابات القروض.
يتم تقديم الخدمة مجانًا. للحصول على تقرير أكثر تفصيلاً ، يجب تقديم طلب عبر الإنترنت. سيتم إرسال البيانات إلى البريد الإلكتروني للعميل أو على هيئة رابط للتنزيل داخل صفحة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت النشطة.
خدمة الدعم - أولئك الذين هم دائما على اتصال مع المشتركين
مشغلي مركز الاتصال مستعدون لمساعدة المقترضين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. هذه طريقة سريعة لمعرفة ما إذا كان هناك أي ديون على القروض.
المعلومات المتعلقة بالمقترضين وبطاقات الائتمان التي يمكن للمقترض الحصول عليها فقط بعد تحديد الهوية. للقيام بذلك ، يجب على المشغل تسمية ، الاسم ، العنوان ، معلومات جواز السفر ، معلومات حول اتفاقية القرض (إن وجدت) ، رقم البطاقة المصرفية (إذا لزم الأمر).
تتطلب بعض البنوك معلومات حول التحكم في كلمة الكود لمصادقة المشترك. إذا كان العميل قد نسي كلمة المرور ، فيجب تحديثها في البنك أو تقديم بيانات أخرى يحتاجها مشغل مركز الاتصال. المعلومات المتعلقة بتوفر قرض بالاسم الأخير أو الحصول على بيانات لأطراف ثالثة هي عمليات غير مقبولة في البنك ومركز الاتصال.
BKI كوسيلة لتعلم كل شيء في وقت واحد
الحصول على مقتطف من BCI هو وسيلة رسمية أخرى لأولئك الذين يتساءلون ، "كيف أعرف إذا كان لدي قرض؟"
BKI - الشركة التي تجمع المعلومات حول جميع المقترضين وعلاقاتهم مع البنوك ومؤسسات التمويل الأصغر (القروض الصغيرة). يتم نقل البيانات من مكتب تاريخ الائتمان بعد تنفيذ أي اتفاقية قرض ، بما في ذلك الأقساط والقروض بمبلغ 1000 روبل. هذا يتيح لك الحصول على معلومات على الفور عن جميع القروض.
لطلب مقتطف ، يمكن للدافع الاتصال بالبنك الذي يعمل مع أحد المكاتب (على سبيل المثال ، سبيربنك أو المعيار الروسي) وطلب شهادة. يتم تقديم المعلومات وفقًا لتعريفات الشركة.
توفر الدولة لكل مقترض (مرة واحدة في السنة) الحصول على شهادة مجانًا. للقيام بذلك ، أرسل طلبًا على موقع البنك المركزي. يتم دفع الطلب الثاني حسب الشركة التي سيتواصل معها المقترض.
نداء إلى المحضرين
إذا لم يدفع دافع الالتزامات لفترة طويلة ، فسيتم الاتصال به من قبل المحضرين. تتم مصادرة الحسابات التي تفرضها الهيئة التنفيذية بعد قيام البنك بنقل المعلومات المتعلقة بالديون.
قد يتم الاستيلاء على الحساب كليًا أو جزئيًا ، مما يضعف القدرة المالية للعميل على أي حال. لحل مشكلة الديون بسرعة وبدون عقوبات إضافية ، يوصى بمعرفة كل شيء عن القروض في خدمة Bailiff الفيدرالية في الاتحاد الروسي في مكان تسجيل المقترض.
يتم إرسال المعلومات المتعلقة بإجراءات الإنفاذ في شكل شهادة ، والتي تحتوي على معلومات فقط عن الالتزامات غير المصفاة التي أدت إلى مصادرة الحسابات.
جامعي ليست دائما أعداء
إذا كان العميل لا يفي بالتزاماته بدفع الدين ، فيمكن نقل المعلومات إلى وكالة التحصيل ، التي تشارك في جمع الأموال. بعد ذلك ، يمكن للمقترض الحصول على معلومات حول قروضه من هواة جمع العملات.
هذه الطريقة مناسبة فقط لغير الضارين الذين يدينون بالمال للبنك ويرفضون سداد الديون لمدة 3 أشهر على الأقل. لا تختلف وكالات التحصيل دائمًا من باب المجاملة تجاه المدينين ، لذلك يحاول العديد من المقترضين الذين يسمحون بالتأخير تجنب الاتصال مع المتخصصين في إدارتهم.
