العمل في المركز الثاني بعد المنزل في مقدار الوقت الذي يقضيه هناك. هذا هو السبب في أن الجو السائد هناك مهم للغاية. هذا لا يعتمد فقط على الزملاء ، ولكن أيضًا على أنفسنا. لدينا تأثير كبير على كيفية عملنا مع الآخرين وكيف سيتم إدراكنا.
أساس كل شيء هو بناء العلاقات. إذا أردنا الحصول على سمعة طيبة في العمل واحترام الآخرين ، فنحن بحاجة إلى الاتصال. البقاء في الظل لن يساعد. بدلا من ذلك ، سيكون لها تأثير معاكس. ولكن هذا لا يعني أننا يجب أن نكون متحمسين أكثر من اللازم ونخبر زملائنا بتفاصيل حياتنا.
يشير المتخصصون إلى الموضوعات التي من الأفضل استبعادها في بيئة العمل. هذه هي الآراء السياسية ، والحياة الجنسية (المرء والآخرين) ، ومهارات الموظفين الآخرين ، والرغبة في تغيير وظائفهم ، وآراءهم حول رئيسهم ، والأرباح ، وموقفهم من العمل أو جنون الشباب. بشكل عام ، من الأفضل أن نذكر كل ما يتعلق بآراء القضايا الحساسة والمال والمواقف المخزية.
هناك تعبيرات محددة يجب تجنبها. لن يخلقوا رأيًا جيدًا منا. يمكن أن تسبب الكثير من الضرر ، لأن البعض سوف يشك في عدم كفايتك المهنية ، بينما يقرر البعض الآخر أنك لست ناضجًا بما يكفي. ما العبارات التي تقصدها؟
"هذا غير عادل"
غالباً ما يتم إساءة استخدام هذا التعبير. في كثير من الأحيان لا يمكننا القول ما إذا كان هناك شيء غير عادل حقًا ، لأنه لا يمكننا معرفة كل ظروف موقف معين والدوافع التي تدفع شخص ما. لا أحد منا كلي العلم. بالطبع ، هناك أحداث غير عادلة بشكل واضح ، لكن التعبير عن هذا الرأي تحت تأثير العواطف لن يسمح للزملاء بأخذك على محمل الجد. بدلاً من قول "هذا غير عادل" ، من الأفضل أن تقول شيئًا مثل: "أنا لا أفهم قرارك. هل يمكنك أن توضح لي ما هي أسباب تبنيه؟ "
"لا أستطيع ذلك"
هذا التعبير يبدو وكأنه خطاب طفل مدلل. يمكن فهم عبارة "لا أستطيع" على أنها "لا أريد". في الواقع ، إذا كانت لدينا مشاكل مع شيء ما ، فمن الأفضل أن نقول بصراحة ما يحدث وطلب المساعدة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لقول "لا أستطيع" ، وهذا الاقتراح سوف يستلزم عددًا من التخمينات ، والتي ينبغي تجنبها بسببها.
لا شيء مستحيل ، كل شيء ممكن إذا نظرت إلى الأشياء من الزاوية الصحيحة. هل أنت متأكد أنك نظرت في جميع الخيارات؟ لا تكن سلبيًا ومتشائمًا في مكان العمل. تطوير موقف إيجابي. بدلاً من هذه العبارة ، قل: "ما يمكنني فعله بشأن هذه المشكلة هو ...".
"سأفعل ذلك خلال دقيقة واحدة"
إذا كنت تعلم جيدًا أنك لا تستثمر في الوقت الذي وعدت فيه ، فلا تقل ذلك مطلقًا. تقييم واقعي إلى متى ستعمل على المهمة الموكلة إليك.
سيتمكن القائد العادي من تقييم ما إذا كان ذلك ممكنًا في مثل هذا الوقت أم لا. بعد قولي إن شيئًا ما سيحدث في لحظة ، فأنت تضللها.
في بعض الأحيان نطلق هذه العبارة تحت تأثير الإجهاد أو الانفعالات أو اللاوعي. في العمل ، يجب أن تكون حذرا في بياناتك. من الأفضل القول أنك ستحاول القيام بالعمل في أسرع وقت ممكن أو أن تنفيذه لن يستغرق الكثير من الوقت.
"نحن دائما نفعل ذلك بطريقة مختلفة."
من الطبيعي أن يعتاد الموظف على طريقة معينة لأداء واجباته ، خاصة إذا استمرت لسنوات. ومع ذلك ، فإن العبارة المذكورة لا معنى لها.
تم إجراء التغيير لسبب محدد - على ما يبدو ، كان يعتقد أن هذا سيكون أفضل.في العمل - سواء أردنا ذلك أم لا - يجب علينا التكيف مع القواعد المعمول بها.
بالطبع ، يمكنك دائما التعبير عن شكوكك. إذا كلفك مديرك بسير عمل معين مختلف عما فعلته من قبل ، فجربه قبل إبلاغ رئيسك أنك فعلت ذلك بطريقة مختلفة وأفضل من قبل. من المؤكد أن القائد الجيد سيقدر التوازن الذي تدعمه الحجج المنطقية.
"هذا ليس خطأي."
في بعض الأحيان نشعر بأننا نتهم بشكل غير عادل ، لكن عبارة "هذا ليس خطأي" تبدو طفولية للغاية. بادئ ذي بدء ، تأكد من أنه ليس خطأنا. ربما كنت فقط لم تلاحظ الخطأ؟ تحليل الوضع. إذا كنت تعرف بالتأكيد أنك بريء ، فأبلغ عنه. تعامل مع الحقائق ، عندها فقط سوف يُنظر إليك كمحترف. تجنب عبارات مثل تلك المذكورة.
