Директното подаване и прякото подаване са връзки на една верига. За тези, които не са сигурни дали правилно използва тези термини, е полезно да прочетат тази статия. Описанията на организационните структури също могат да представляват интерес. В крайна сметка те могат да бъдат сравнени с устройството на работните екипи на читателите.
терминология
Понятията "подчинение" и "управление", "лидерство" са тясно свързани. Те са близки, като лице и грешна страна в тъкани или трикотаж. Едното без другото няма смисъл, то просто не съществува.
Подчинен е човекът, който изпълнява заповеди и инструкции, получени от неговия ръководител.
Ръководител - лице, което има право да дава указания на подчинените.
Видове подчинение
Има два вида подчинение:
- Функционално. По правило те срещат доста рядко. Примерите включват препоръките на методист, експертни съвети, инструкции от санитарно-епидемиологичната станция, пожарникар, данъчен администратор, служител на отдела за лична охрана. Въпреки че има например активни технолози, които буквално застават зад служителя за цялата смяна.
- Организационни, административни. В този случай подчиненият е изцяло и постоянно в хватката на служебните си задължения. Всяка стъпка се управлява от инструкциите на организационния (линеен) мениджър.
Структурата на йерархията на услугите се вижда добре, когато се разглеждат управленските структури. За по-голяма яснота си струва да се подчертаят задълженията на началника.
Ролята на лидера в прилагането на трудовия процес
Функциите на шефа са разнообразни и зависят от много фактори, като например:
- специализация;
- степен на отговорност;
- размер на екипа;
- чувство за отговорност за благополучието на подчинен.
Общи характеристики на всички мениджъри са:
- документирана или неофициално определена лидерска позиция;
- отговорност за дисциплината на членовете на екипа, качеството и своевременността на извършената работа;
- разпределение на функциите между подчинените.
Създаване на структура
Организационната структура на компанията е изграждането на предприятието и взаимодействието между отделните му елементи по такъв начин, че да се постигне успех в постигането на целта. По време на изграждането му се вземат предвид следните характеристики:
- списък на работата, която организацията ще трябва да изпълни;
- броят на служителите и специалистите за изпълнение на всеки вид дейност;
- организация на отчитането;
- форми на взаимодействие между различни функционални групи.
Формирането на правилната организационна структура е много важно. Лошото устройство води до големи проблеми:
- обърканост;
- противоречащи заповеди от началници на същото ниво;
- липса на функционална координация;
- липса на търсене на продуктивни идеи;
- бавно вземане на решения;
- напрежение в екипа.
Видове организационни структури
1. Йерархична. Има страхотна история. В наши дни той е най-подходящ за паравоенни организации. недостатъци:
- пренебрегване на иновациите;
- липса на активност на подчинените;
- изолиране на функционирането на всяко звено;
- цялата информация и мощност са концентрирани по-горе.
Този модел е здраво закрепен в дизайна на компании от цял свят. Те се стремят да се отърват от него. На диаграма 1 директното подаване и прякото подаване са ясно видими. Хората, общуващи лично, без посредници, са изобразени в съседни редове.
2. Хоризонтален. Йерархичният владетел е съкратен. Ключовите позиции не са пряко подчинени на директора, но се отчитат пред група взаимодействащи директори или акционери. Отворете хоризонтални връзки. Повишаване на квалификацията на служителите Целите се постигат много по-бързо и лесно. Такова устройство се опитва да създаде повечето организации на планетата. Особено подходящ за големи компании. Важни условия за ефективното функциониране на такава система са:
- желанието на служителите да работят не от необходимост, а поради интерес;
- наличието на доказани технологии за поддържане на връзки в екипа;
- безплатен достъп до необходимата информация и комуникация с колеги;
- демократични принципи на работа на мениджърите, които се грижат за моралния си авторитет;
- съществуването на служители, които проследяват промените в потребителското търсене и методите за организация на работата, разработват конструктивни идеи за подобряване на работата.
3. Самоуправление. Тук всички са равни. По правило няма постове и ръководство. Никой не раздава задачи. Работниците имат достъп до проектите, които трябва да бъдат завършени и всеки избира задача по свой вкус. За да реализира свой собствен проект, самият служител намира финансиране и наема екип. недостатъци:
- психологически по-влиятелни са по-възрастните служители;
- може да се използва само в малки екипи;
- възможни проблеми с надеждността и разпределението на доходите;
- желанието на хората да улесняват задачите;
- липса на координация в работата поради провал на комуникативните функции.
4. Матрица. Координационните органи, отговорни за бързото взаимодействие на съществуващите в организацията хоризонтални блокове, се въвеждат в йерархичната система. Такава модификация се формира по време на изпълнението на конкретен проект. Работниците, наети в програмата, са по различни въпроси с поне двама шефове в пряко подчинение и директното подаване е временно компресирано на ръководителя на проекта. Функционалният лидер задава задачите, линейно ги разпределя.
плюсове:
- повишава се ефективността на взаимодействията;
- участват функционални мениджъри, по-компетентни по конкретни въпроси;
- единиците получават икономическа независимост;
- възползвайте се от екипната работа.
минуси:
- изисква се функционално и организационно ръководство на високо ниво;
- имате нужда от екип с комуникационни умения;
- ключовите въпроси бавно се съгласуват;
- възможността за конфликти между двата типа лидери за използването на общи подчинени.
Вече са изобретени доста организационни структури, освен изброените. Най-важният момент в дизайна на който и да е от тях е разделянето на изпълнителните и контролните органи. Схема 2 изобразява длъжностите, чиито работни места се намират в магазина. Те обаче трябва да бъдат пряко подчинени и пряко подчинени на субекти извън производствената зона.
Комуникация в организацията
На работното място човек доброволно или неволно трябва да общува с връстници, равни по служебно положение и със своя шеф. Прякото подчинение на служителя напълно изчерпва всички искания и въпроси, които възникват по време на трудовия процес. Въпреки че всички на Схема 1 са по-високи от служителя, те са негови директни началници, техните нареждания се предават чрез непосредствения ръководител. Ако подчинен успее да се срещне на среща чрез ръководителя на най-близкия началник до началник, най-вероятно той ще бъде намекнат, че трябва да разбере работното място. Възможно е да видите висшето (директно) ръководство на срещи, митинги и масов демонстрации. Това е основната разлика между прякото и непосредственото подчинение.
Повече за разликата
Различието на прякото и непосредственото ръководство се изразява във факта, че непосредственият шеф:
- обикновено сам не решава материалните проблеми на подчинения;
- Няма решаващ глас при формиране на политиката на компанията;
- лично познава всеки свой подчинен;
- разработва малки детайли на заданието;
- всеки служител обикновено има такъв;
- най-близкият директен шеф.
Двата горни абзаца описват шефа на долните нива в организация с дълга йерархична стълбица. За шестия параграф илюстрира следната ситуация: службата за сигурност е пряко и пряко подчинена на генералния директор.
Глави на горните нива от 1 до 3:
- обмислете иновациите;
- решава материални въпроси;
- може да промени функционалната ориентация на предприятието;
- произвеждат ротация на персонала и подбор на персонал на високо мениджърско ниво.
Реалността на това разделение зависи от размера и структурата на организацията.
заключение
На пръв поглед изглежда, че прякото организационно подчинение в службата не влияе на благосъстоянието и ежедневните дейности на служителите. Закритите ефекти на организационната структура на институцията обаче са неоспорими.
