Smlouvy jsou velmi populární, protože s jejich pomocí můžete regulovat poměrně širokou škálu ekonomických vztahů. Nárok na základě smlouvy je jedním ze způsobů ochrany práv jedné ze stran před porušením.
Trochu o uzavírání smluv
Smlouva předpokládá, že jedna strana - zákazník - dá pokyn, a druhá strana - dodavatel - přebírá povinnost vyrábět, předělávat, zpracovávat určitou věc nebo provádět určitý druh práce na žádost zákazníka.
Tento typ smlouvy je upraven ustanoveními kapitoly 37 občanského zákoníku Ruské federace a kromě obecných ustanovení o smlouvě obsahuje oddíl také zvláštní články o smlouvách o domácnostech a stavebách s vlastními specifikami.
Po uzavření smlouvy přebírají smluvní strany dohodnuté závazky, a pokud nejsou splněny, získají právo požádat protistranu. Obvykle je v takové situaci pohledávka vyřízena na základě smlouvy.
Porušení smlouvy
V případě dohod může dojít k jejich nedodržení, protože okolnosti jsou různé, včetně okolností, které strana nemůže ovlivnit - vyšší moc.
Specifičnost této dohody navíc zahrnuje možnost přilákat třetí strany - subdodavatele, což vytváří další pravděpodobnost nedodržení podmínek dohody. V takové situaci je hlavní dodavatel, nebo jak to zákon říká, generální dodavatel odpovědný za dodržování dohod mezi oběma stranami.
Kdy mohu podat stížnost?
Základ reklamace může být poskytnut jak zákonem, tak přímo ve smlouvě. Zde jsou některé z nich:
- identifikace vad a vad v příjmu výsledku práce;
- porušení lhůt;
- odchylka v práci od podmínek smlouvy;
- detekce skrytých defektů;
- nedodržení jiných ustanovení dohody.
Může se stát, že vypršený dodavatel ještě nezačal pracovat, když zákazník již ztratil zájem o svůj výsledek. V takovém případě může být na základě smlouvy uplatněn nárok na neprovedení stavebních prací.
Odpovědný je také zákazník
Existuje názor, že hlavní břemeno odpovědnosti za zakázku je dodavatel. Není tomu tak: pracovní smlouva je obousměrný závazek, obě protistrany mají práva a povinnosti, proto má smluvní strana také právo požádat zákazníka.
Nárok na zákazníka podle smlouvy lze uplatnit v následujících případech:
- Neposkytnutí pomoci dodavateli: zde je možné požadovat náhradu za ztráty, náklady způsobené prostoji, prodloužení pracovních podmínek nebo zvýšení smluvní ceny.
- Zpoždění při poskytování materiálů, vybavení, konstrukce a další dokumentace stanovené ve smlouvě, přístup, převod věcí a další okolnosti, které znemožňují včasné plnění smlouvy.
- Neplacení provedené práce nebo prodlení s platbou, pokud sám dodavatel splnil povinnosti vyplývající ze smlouvy.
Smluvní strany mohou stanovit další povinnosti zákazníka, v případě, že smluvní strana obdrží právo na uplatnění reklamace porušovateli.
Odstraňování závad
Při přejímce práce by měl být zákazník mimořádně opatrný a pečlivě kontrolovat výsledek předávaný dodavatelem, protože možnost uplatnění reklamace v budoucnu přímo závisí na dodržování postupu dodání a přejímky.
Právní poradenství: Nezapomeňte do akceptačního certifikátu zahrnout všechny komentáře.Podrobný popis zjištěných nedostatků by měl být uveden bezprostředně před podpisem hostitele nebo uveden v samostatném dokumentu s uvedením takové žádosti v aktu samotném. Pouze v tomto případě lze uplatnit nárok na základě pracovní smlouvy: dodavatel bude povinen odstranit nedostatky v práci.
Výjimka z tohoto pravidla - týká se skrytých vad, tj. Těch, které nemohly být identifikovány během rutinní kontroly nebo které byly záměrně skryty dodavatelem. V takovém případě by měl zákazník neprodleně informovat zhotovitele o „nově zjištěných okolnostech“.
Právní poradenství: udělejte to písemně a co nejdříve, protože zákon stanoví „přiměřenou dobu“ pro oznámení a tento koncept je hodnotící a relativní.
Stavební smlouva: jaká je její funkce?
Zákon stanoví některá specifika při plnění stavební smlouvy - v občanském zákoníku je upraven samostatným odstavcem. Předmětem takové dohody je budova nebo stavba a předmětem je výstavba, rekonstrukce, generální oprava budov, včetně obytných budov, jakož i zprovoznění, instalace a další související práce. Existuje několik dalších zvláštních bodů:
- Pojištění stavebních objektů. Může jej provést kterákoli ze stran podle podmínek smlouvy.
- Povinná technická dokumentace k zařízení a odhady. Tyto dokumenty jsou součástí stavební smlouvy.
- Poskytování pozemků zákazníkem, dodávka potřebných inženýrských sítí, přeprava zboží - v rámci podmínek smlouvy.
- Zhotovitel je povinen přijmout všechna opatření k ochraně přírody, zlepšení území a dodržování environmentální bezpečnosti během procesu výstavby.
Nárok na základě stavební smlouvy může být uplatněn nejen z obecných „smluvních“ důvodů, ale také v souvislosti se stavebními specifikami. Rozsah důvodů pro uplatnění reklamace na základě této smlouvy se rozšiřuje, protože rozsah práv a povinností dodavatelů je širší a odpovědnost za porušení pravidel výstavby a rekonstrukce je nesmírně závažnější.
Nárok na smlouvu: Ukázka
Ředitel „Název organizace“
Celé jméno
adresa
z „Název organizace“
úplná adresa
EDRPOU
bankovní údaje
Nárok na odstranění zjištěných nedostatků podle smlouvy č. 1 ze dne 01.01.2015
Mezi „Název organizace“ (zákazník) a „Název organizace“ (dodavatel) byla uzavřena smlouva o pokládce dlažebních desek poblíž budovy N na ulici R. Uvedená smlouva stanoví, že dlažební desky jsou dodavatelem kupovány samostatně na úkor zálohy zálohy zákazníka. Podle bodu 5.1. smlouvy je dodavatel odpovědný za kvalitu získaných dlažebních desek a je povinen odstranit nedostatky provedené práce a vyměnit nepoužitelný materiál, pokud jsou nedostatky díla zjištěny do šesti měsíců.
Přijetí práce bylo formalizováno zákonem z 15. 5. 2015, nebyly zjištěny žádné viditelné nedostatky. Již v 02.06.15 však vadný zákon o zákaznících zákazníka zaznamenal trhliny a štěpky dlažebních desek, jakož i jejich přemístění na některých místech.
Na základě výše uvedeného žádám do 1 měsíce ode dne přijetí tohoto nároku, aby byly odstraněny zjištěné nedostatky v materiálech a poškozené poškozené dlažební desky nahrazeny na vlastní náklady, přičemž odstranění nedostatků bylo provedeno akceptačním a převodním zákonem.
Pokud tyto požadavky nebudou splněny, budeme nuceni se obrátit na soud, abychom nahradili vzniklou škodu a všechny pokuty stanovené smlouvou a zákonem, s náklady, které dodavateli vzniknou. Doklady potvrzující požadavky uvedené v nároku máte.
Ředitel „Název organizace“
Celé jméno
Důvěrnost obdržených informací
Zákon stanoví přímý zákaz předávání informací přijatých smluvními stranami třetím osobám, pokud jsou tyto informace klasifikovány jako obchodní tajemství.
Právní poradenství: je lepší napsat postup pro zpracování obdržených informací jako samostatnou doložku smlouvy.
Mimochodem, za porušení režimu důvěrnosti může být protistrana rovněž uplatněna na základě smlouvy.
