ชุดคือกฎของพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตตัวย่อสำหรับวลี“ มารยาทเครือข่าย” ความต้องการกฎดังกล่าวเกิดขึ้นกับการพัฒนาของชุมชนอินเทอร์เน็ต - และอย่างที่คุณทราบในแต่ละชุมชนจะมีการกำหนดกฎพฤติกรรมบางอย่างไม่ช้าก็เร็ว ในบทความนี้เราจะพิจารณากฎ setiquet ที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต
สิ่งสำคัญคือต้องสุภาพ
แม้ว่าการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ตจะหมายถึงเสรีภาพบางอย่าง แต่การตัดสินใจที่ถูกต้องที่สุดคือการซื่อสัตย์ต่อศีลของมารยาทแบบคลาสสิก: แสดงความสุภาพและมารยาทไม่ไปไกลเกินขอบเขตของความมีคุณธรรม บนเว็บเรานำเสนอตัวเราเป็นส่วนใหญ่ด้วยความช่วยเหลือของข้อความ (บ่อยครั้งที่มีรูปภาพและวิดีโอ) ดังนั้นการเรียนรู้คำศัพท์ที่มีความสำคัญมากสำหรับการสร้างภาพในเชิงบวกบนอินเทอร์เน็ต
นิยามของสิ่งที่ setiquet ไม่เพียง แต่จะสามารถสื่อสารอย่างสุภาพและมีความรู้เกี่ยวกับบรรทัดฐานของเครือข่ายได้เท่านั้น แต่ยังหมายถึงภูมิหลังส่วนบุคคลขนาดใหญ่ของผู้ใช้ ยิ่งคุณได้รับการศึกษาและการศึกษามากเท่าไหร่
กฎพื้นฐานของชุด
เร็ว - ไม่ได้หมายถึงความประมาท หากคุณมีการโต้ตอบทางธุรกิจบนเว็บคุณควรคิดถึงข้อความก่อนล่วงหน้าและเขียนช้าๆ อีกอย่างคือถ้าการแก้ปัญหาสำคัญทำให้คุณต้องเดินทาง แม้ในกรณีนี้คุณสามารถเขียนถึงคู่สนทนาว่าตอนนี้คุณกำลังพูดไม่สบายใจและขออภัยที่ทำลายข้อความและคำที่มีข้อผิดพลาด
ใช้ประโยชน์จากเครื่องหมายวรรคตอนและตัวพิมพ์ใหญ่ อิโมติคอนในการติดต่อทางธุรกิจจะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อความสัมพันธ์ของคุณกับอีกด้านหนึ่งได้ส่งผ่านไปยังมิตรภาพหรือในกรณีที่อนุญาตให้ทำงานในพื้นที่ของคุณ จากนั้นผู้รับได้รับความประทับใจที่อีกด้านหนึ่งของหน้าจอเป็นคนมีชีวิตยังคงนั่งอยู่กับอารมณ์ของเขา แต่ก็ยังดีกว่าที่จะไม่ละเมิดพวกเขารวมถึงประเด็นต่าง ๆ เครื่องหมายอัศเจรีย์และเครื่องหมายคำถามมากมาย
กฎที่ผู้ใช้เกือบทั้งหมดเห็นด้วยไม่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่สำหรับการเขียนข้อความล้วน (ตัวอักษรทั้งหมดเป็นตัวพิมพ์ใหญ่) ด้วยเหตุผลบางอย่างสำหรับผู้มาใหม่หลายคนดูเหมือนจะตลกและสะดวกสบายมาก ตัวพิมพ์ใหญ่บนอินเทอร์เน็ตถือได้ว่าเป็นเสียงกรีดร้องและถูกมองว่าเป็นลบ และยิ่งกว่านั้นคุณไม่ควรเลือกลงทะเบียน - มันเป็นวิธีการสื่อสารที่ทันสมัยในช่วง 10-15 ปีที่ผ่านมาในหมู่เด็กนักเรียน แต่ตอนนี้พวกเขาไม่ควรเลียนแบบ
อีเมลเป็นเครื่องมือติดต่อทางธุรกิจหลัก
กฎกติกามารยาทสำหรับผู้ใช้เว็บส่วนใหญ่มักเริ่มต้นด้วยอีเมล หากคุณวางแผนที่จะใช้ศูนย์ฝากข้อความนี้เพื่อการติดต่อทางธุรกิจที่อยู่อีเมลของคุณควรน่าเชื่อถือและไม่ใช่เรื่องโง่เขลา ดีที่สุดของทั้งหมดหากเป็นการรวมกันของชื่อหรือนามสกุลน่าจะเป็นด้วยการเพิ่มตัวเลขหากคุณต้องการสื่อสารในนามของ บริษัท มันมีเหตุผลที่จะตั้งชื่ออีเมลของคุณเป็นชื่อของ บริษัท นี้ (อย่าใช้เพื่อการติดต่อส่วนตัว)
คุณควรจะมีลายเซ็นสั้น ๆ ที่กระชับสำหรับอีเมลของคุณ - คุณสามารถระบุได้ในการตั้งค่า มันคุ้มค่าที่จะระบุชื่อของคุณซึ่งอาจเป็นตำแหน่งใน บริษัท ที่คุณเป็นตัวแทน นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้คู่สนทนารู้ว่าใครจะติดต่อด้วยชื่อเมื่อเขาจะตอบคุณ
ระบุหัวเรื่องของจดหมายทุกครั้ง - สิ่งนี้จะเน้นสีหมู่คนอื่น ๆ หัวเรื่องเป็นสิ่งที่จะทำให้ผู้รับเปิดและอ่าน อีเมลที่ไม่มีหัวเรื่องเลยสามารถไปที่ "ถังขยะ" ได้แม้กระทั่งเปิด
การเขียนที่อยู่ผู้รับเป็นวิธีที่ดีที่สุด เหตุการณ์ดังกล่าวมักเกิดขึ้นเมื่อตัวอักษรที่ยังไม่เสร็จบินไปยังผู้รับเนื่องจากการกดปุ่มโดยไม่ตั้งใจ พวกเขายังแนะนำให้คุณบันทึกจดหมายที่ยาวมากก่อนที่จะส่งไปที่อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการลบทุกสิ่งที่คุณเขียนโดยบังเอิญเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อหรือความล้มเหลวอื่น ๆ
สนทนากับเพื่อนบนอินเทอร์เน็ต
หากการติดต่อทางธุรกิจมีความจำเป็นเพียงเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานดั้งเดิมของมารยาทแล้วการสนทนาที่เป็นมิตรอาจมีรูปแบบและการเบี่ยงเบนใด ๆ จากมาตรฐาน setet คืออะไรถ้าไม่ใช่กฏที่สามารถแตกได้
แต่ถึงแม้จะมีเพื่อน ๆ ให้ทำตามกฎของแบบฟอร์มที่ดี:
- อย่าหายไปจากการแชทในช่วงกลางของการสนทนา แต่ถ้ามันเกิดขึ้นก็ต้องขออภัย
- อย่าพิมพ์ข้อความในการทับศัพท์มิฉะนั้นคู่สนทนาของคุณจะต้องไขปริศนาการถอดรหัสข้อความของคุณ
- อย่าส่งข้อความเสียงโดยไม่ถามคู่สนทนาของคุณว่าสะดวกสำหรับเขาที่จะฟังพวกเขาตอนนี้หรือไม่ เช่นเดียวกับการโทรวิดีโอ - ห้ามโทรโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า
- อย่าแท็กเพื่อนในรูปภาพที่ไม่สามารถแสดงได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา หากคุณรู้สึกว่าเนื้อหาที่คุณโพสต์อาจส่งผลต่อเพื่อนของคุณก่อนอื่นให้ตรวจสอบกับพวกเขาเกี่ยวกับข้อสงสัยของคุณก่อน บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่คุณจะรักษาชื่อเสียงของใครบางคน
- อย่าเพิ่มเพื่อน (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อนที่ไม่คุ้นเคย) ในกลุ่มเกมการสนทนาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา - โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้มักจะถูกลบออกจากเพื่อน
วิธีการปฏิบัติตนบน Facebook
Facebook ได้ลงทะเบียนผู้อยู่อาศัยบนโลกนี้แล้วกว่า 2 พันล้านคนดังนั้นคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ไม่ว่าจะในทางใดทางหนึ่งเกี่ยวข้องกับเครือข่ายสังคมนี้ ทำความรู้จักกับ Facebook เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนและกรอกโปรไฟล์ มีคนสองคนสุดขั้ว: บางคนซ่อนกรอกข้อมูลด้วยการสุ่มเลือกข้อมูลและวางรูปภาพใด ๆ ในรูปของพวกเขาในขณะที่คนอื่น ๆ ในทางกลับกันครอบคลุมเหตุการณ์ใด ๆ ในชีวิตของพวกเขาบน Facebook - ตั้งแต่กำเนิดของเด็ก
อดีตมักทำให้เกิดความสงสัยในหมู่ผู้ใช้เฉลี่ยของเครือข่ายสังคมในขณะที่หลังอาจทำให้เกิดการระคายเคืองกับโพสต์ที่พบบ่อยเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาทำมันไม่รู้หนังสือ สิ่งที่ไม่ทำให้เกิดความสงสัยในหมู่นายจ้างที่มีศักยภาพก็คืออวตารที่มีใบหน้าของคุณและการอัพเดทเป็นระยะในฟีด
ฉันจะเพิ่มใครเป็นเพื่อนได้บ้าง
มีกฎใดบ้างของมารยาทที่ใช้ควบคุมการเพิ่มเพื่อน? จริงๆแล้วไม่มี แต่มีหลายคนที่ปฏิบัติตามขอบเขตของการรักษา เพิ่มเป็นเพื่อนในอันดับแรกควรเป็นคนที่คุณคุ้นเคยในชีวิตส่วนตัวของคุณ หากคุณต้องการตรึงคนที่คุณไม่รู้จักเป็นการส่วนตัวคุณควรอ่านข้อมูลในหน้าของเขามันอาจถูกระบุว่าเขาเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันจากคนแปลกหน้าได้อย่างไร หลายคนไม่ยอมรับแอปพลิเคชั่น "เงียบ" ดังนั้นแนะนำตัวเองดีกว่าว่าคุณคือใครและทำไมคุณจึงเพิ่มคนในเพื่อนของคุณ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่เรียกว่าการสมัครสมาชิก - คุณสามารถสมัครรับข้อมูลอัปเดตของบุคคลนี้ในรูปแบบหนังสือพิมพ์รายวันนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นบน Instagram - ผู้ใช้สามารถสมัครรับข้อมูลบุคลิกภาพที่ต้องการได้ แต่ไม่คาดหวังว่าพวกเขาจะได้รับการตอบรับ
สิ่งที่โพสต์และสิ่งที่จะเขียนเกี่ยวกับ
ชุดคืออะไร กฎการดำเนินการโดยทั่วไปไม่ใช่แค่การสื่อสาร รวมถึงการแสดงออกในเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณสามารถใช้บัญชี Facebook ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้ แต่เพื่อให้ผู้คนได้รับความคิดเกี่ยวกับคุณคุณยังต้องจัดเรียงหน้าอย่างใด
อย่าอัปโหลดรูปภาพของคุณในชุดว่ายน้ำหรือเบียร์ในที่สาธารณะเพื่อเปิดดู ความสนิทสนมควรอยู่ใกล้ชิดและเวลาว่างในครอบครัวของคุณอยู่ไกลจากความสามารถในเชิงบวกต่อคู่ค้าทางธุรกิจ ทุกสิ่งที่เข้าสู่เครือข่ายสังคมนั้นจะถูกประเมินทันทีจากมุมมองด้านสุนทรียภาพหากภาพถ่ายของคุณสูญเสียพารามิเตอร์เหล่านี้คนอื่น ๆ ก็สามารถรับรู้ว่าคุณเป็นคนที่มีรสนิยมไม่ดี
แม้ว่าภาพถ่ายจะมีความสวยงามมากคุณไม่ควรใช้ภาพถ่ายในชีวิตประจำวันในหัวข้อเดียวกัน - การเซลฟี่ประจำวันในลิฟท์ภาพถ่ายของทารกอาหารเครื่องดื่มและอื่น ๆ แม้แต่พระอาทิตย์ตกบนทะเลก็น่ารำคาญถ้าคุณถ่ายภาพและอัพโหลดทุกวัน
สงครามสังคม
พื้นที่เสมือนช่วยให้ผู้ใช้สามารถโดดเด่นยิ่งขึ้นในงบของพวกเขา อะไรคือเซ็ตสำหรับคนเหล่านี้ถ้ามีโอกาสทะเลาะกับใครบางคนบนอินเทอร์เน็ต? ผู้ใช้เว็บที่เป็นผู้ใหญ่ส่วนใหญ่มีความมั่นใจในช่วงเวลาที่ข้อพิพาทบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่หยุดนิ่งและเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้เวลากับพวกเขาในตอนแรก แต่ผู้มาใหม่ส่วนใหญ่มักจะมีส่วนร่วมในเรื่องอื้อฉาวหากพวกเขาเห็นว่าพวกเขากำลังทำร้ายสิ่งสำคัญบางอย่างสำหรับพวกเขา
ผู้มาใหม่เหล่านี้มักถูกโจมตีโดย "โทรลล์" ซึ่งเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีประสบการณ์และค่อนข้างเยาะเย้ยซึ่งมีความสนุกสนานโดยการกดกันและผลักดันผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ด้วยหน้าผาก โดยปกติแล้วพวกเขาอาจถูกแบนเนื่องจากความขัดแย้งในทรัพยากรใด ๆ - จำกัด การเข้าถึงในช่วงเวลาหนึ่งหรือตลอดไป
คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์
แต่บางครั้งคำวิจารณ์ก็สามารถสร้างสรรค์ได้ ตัวอย่างเช่นเครื่องมือดังกล่าวมักใช้ใน Facebook เมื่อ บริษัท หรือสถาบันที่มีบริการคุณภาพต่ำถูกโพสต์ไว้ในโพสต์ (ส่งโดยโพสต์หรือแคชเชียร์พูดด้วยน้ำเสียงดูถูกเหยียดหยามที่ธนาคาร) หาก บริษัท ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของ บริษัท ตามกฎแล้ว บริษัท ก็จะตอบความท้าทายดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Instagram และแมวน้ำ
กฎปัจจุบันของ setiquette ใช้กับเครือข่ายสังคมทั้งหมดรวมถึง Instagram ความสนใจหลักที่นี่ถูกเปลี่ยนจากข้อความเป็นรูปภาพดังนั้นกฎทั้งหมดที่เกี่ยวกับการอัปโหลดรูปภาพเหมาะสำหรับ Instagram อย่าใช้เรื่องที่ซ้ำซากจำเจและแฮชแท็กจำนวนมากเกินไป นอกจากนี้อย่าเจือจางข้อความด้วยแฮชแท็กหากคุณเซ็นต์รูปภาพ - เป็นการดีกว่าที่จะใส่ไว้ในความคิดเห็นที่แยกต่างหากหรือปล่อยไว้ที่ด้านล่างสุดของลายเซ็น
หากรูปภาพ 90% ในบัญชีของคุณเป็นรูปแมวลองเปลี่ยนเนื้อหาด้วยบางสิ่ง (เว้นแต่คุณจะมีบล็อกเฉพาะเกี่ยวกับสัตว์) แน่นอนว่ารูปแมวเป็นตัวเลือกที่ชนะเพื่อดึงดูดผู้ติดตาม แต่จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นในชีวิตของคุณ?
